Ничего парсить не нужно. Достаточно скриншота с характеристиками любого корабля, из которого будут видны названия характеристик (а также чем они являются числом, названием или чем-то еще).
Доступ должен быть. Никаких ограничений на вход нет. Возможно, дело в регистре букв (строчных/прописных). При наборе пары username/password они должны четко соответствовать. Пилоты успешно заходят (судя по логу и оценкам). Если у кого-то еще есть проблемы со входом - пишите. Возможно, обнаружатся какие-либо схожие признаки, что приблизит к ответу с решением проблемы.