Что значит "вроде"? Звук у вас тоже "вроде" работает.
Проверьте, установлен ли в игре Windows MediaPlayer. Проверьте, установлены ли в игре кодеки. Если K-Lite - попробуйте установить более старую версию. Были сообщения, что последняя версия не дружит с "иксами". Также попробуйте отключить для игры ffd-show. Игра не переваривает его напрочь.
