Выставление тех или иных оценок - это личное дело пользователя. Его мотивы - недовольство чем-либо. Быть может - некачественной работой или ещё чем-либо. И любой пользователь имеет право поставить любую оценку за сообщение (если речь не идет о накрутке рейтинга, а тут накрутка точно не имеет места быть).
